Kjell Meyer om prylar och internet

Konsten att analysera sociala medier

leave a comment »

Internet World publicerar nu en artikelserie om hur sajtägare med affärsverksamhet på nätet bör och kan analysera besökarna. Att bara analysera trafik och besökare på sajten räcker inte. Det ger bara en del av den information ett modernt företag behöver. För att komplettera bilden behövs analys av sociala medier, skriver tidningen.

Kjell Meyer

Internet World har intervjuat Victor Siösteen, vd på bolaget Connycom som jobbar med analys av sociala medier både med ett egetutvecklat verktyg och strategisk rådgivning.

Det är viktigaste är att man frågar sig vad syftet är med sociala medier för företaget. Då hamnar man lätt i rent filosofiska diskussioner om vad ett varumärke egentligen är idag. Ett varumärke är ju inte vad företaget själva säger att det är utan varumärket är vad människor tycker och tänker om varumärket. Vi tittar på den digitala spegelbilden av varumärket, säger Victor Siösteen.

Några punkter:

  • Innan dataanalys. Lyssna först på hur besökarna redan pratar om ditt varumärke eller produkt.
  • Finn en metod för dina mätningar och håll dig till den metoden. Titta relativt mot sig själv över tid eller relativt mot en branschkollega.
  • Traditionella mått för att mäta pr-värde eller räckvidd är inte alltid relevant i sociala medier.
  • Räckviddssiffrorna är inte alltid rätt sak att fokusera på i sociala medier
  • Innehåll som inte engagerar döljs av Facebooks algoritm. Investera i att sponsra Facebook-inlägg.
  • Titta på engagemangsnivå. Identifiera vilken typ av innehåll dina följare verkligen gillar.

Kjell Meyer

Källa: Analysera sociala medier – så funkar det

Written by Kjell Meyer

juni 25, 2014 den 10:35 f m

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s

%d bloggare gillar detta: